Каркас метода – это определение аспектов, важных областей внимания, которыми необходимо управлять для достижения нужного результата. Сроки, маржинальность, удовлетворенность заказчиков, ресурсы – в зависимости от типов проектов в вашей организации набор аспектов может варьироваться. Когда мы договариваемся об аспектах на уровне руководства и сотрудников, мы договариваемся о том, что для нас действительно важно – что мы не придумываем какие-то правила только ради правил (таких регламентов полно в любой организации). Их необходимость железобетонно обоснована, это не прихоть руководства и не бестолковая бюрократия.

Большинство технологий управления проваливается на этапе внедрения, потому что в их основе – готовый фреймворк или «лучшие» практики других организаций. Это происходит потому, что новые правила управления не учитывают контекст, специфику, корпоративную культуру компании.
То, что хорошо работает в Газпроме, может не работать у вас, потому что ваши бизнес-процессы выстроены по-другому. Метод создания технологии управления Парацельс ПМ в первую очередь опирается на тот опыт, который уже есть в вашей компании – как положительный, так и негативный. Какие инструменты вы использовали для управления важными областями внимания ранее? Какие из них работают всегда, какие изредка и почему, а какие следует улучшить? Какие новые практики нужно добавить с адаптацией под вас, а от каких следует отказаться? Ответы на эти вопросы помогут провести инвентаризацию и собрать набор работающих, проверенных инструментов, необходимых для управления важными областями внимания.

Если ваши новые правила управления проектами не являются целостной системой, то через несколько лет вам придется переписывать их с нуля. Но никто этого не делает – большинство организаций пытается вести проекты по разработанным правилам еще лет 10. Однако организация растет, ее потребности меняются, поэтому те правила, которые были раньше – уже не работают. Когда вы используете устаревшую технологию, которая уже нерелевантна текущим вызовам и потребностям компании, она снова превращается в бесполезную бюрократию. Чтобы этого не произошло, вам нужно создать единую систему из правил управления, которая будет расти и эволюционировать вместе с организацией. Это значит, что в любой момент вы сможете удалить устаревшее правило или добавить то, которое наиболее релевантно текущей ситуации, не навредив целостности системы и ее эффективности.

Вы можете разработать самые эффективные правила управления, но они никогда не заработают, потому что ваши сотрудники воспринимают нововведение как очередную бюрократию, которую можно игнорировать. При внедрении технологии на базе Парацельс ПМ этого не произойдет, потому что новые правила – это результат договоренностей как на уровне менеджмента, так и на уровне исполнителей о том, что организации важно. А так как технология опирается на уже имеющийся опыт, вам не нужно ничего навязывать сотрудникам и долго обучать их – выбранные инструменты уже показали свою эффективность.

Проблема большинства фреймворков – невозможность проверить, а действительно ли делается то, что нужно делать. В основе метода Парацельс ПМ – аспекты, важные области внимания. А чтобы проверить, что мы действительно уделяем нужное внимание нужному аспекту, мы используем два типа инструментов – артефакты и события. Артефакт – доказательство результата (отчет, план, след в информационной системе), а событие – совещания, командные встречи, ретроспективы. Благодаря этим инструментам в любой момент жизненного цикла мы можем проверить, все ли делается для того, чтобы уделять внимание важному аспекту для организации.